住宅展示場の営業さんと、家づくりを一緒にする人は別。だと思っていた私。
そこで出会ったミサワホームのMさんと、この後ながーーいお付き合いになるとは、この時はみじんも思っていなかったのです。
さて、積水ハウスでコテンパンにされ、予約なしで入った所でガツガツと熱心に勧められて疲れ果てた私たち。
ヘロヘロでミサワホームに入ると、今までの営業の方とはまたちょっと違う、柔和だけど芯が通った雰囲気の女性の方が案内してくれました。
「こちらはどうやって知りましたか？」の質問に
「あ、会社のKさんからの紹介で△△さんという担当さんがとっても良かったと聞いて。」
そう、ミサワホームは会社の先輩Kさんがおすすめしてくれたのです。
そのおすすめもなかったら、予約していても帰っていたかもしれない。
そして、この時紹介でと言っていなければ紹介割引も適用されなかったかもしれない。セーフ。
「そうなんですね。△△は今別の場所で勤務しているため担当には難しいかもしれませんが…」
あ、違うんです。担当者はその方が良いとかではなくて、Kさんがこちらで家を建ててとても良かったと聞いたので…と、慌てて話す私。営業さんも人なので、もしかしたら他の営業さんの名前を出して嫌な気持ちになったかもしれないと思ったり、また足切りされたら…などなど、営業さんの表情の変化に敏感になっていた私。
素敵な落ち着く館内を見せてもらいながら話をしていく中で、気になっていたことを質問。
「あのー私たち予算〇〇万円なんですが、現実的じゃないですか？ちょっと…先ほど見に行ったところでそんなんじゃ家は建たないと言われてへこんでおりまして…」
営業さん、ああ、といった表情。
「皆さん、こちらに来た時に、あちらでそう言われたっておっしゃるんですよね…。」
どうやら私たちだけではなく言われていた人は多いらしい。
その後、ミサワホームで家を建てたらどのくらいの金額になるかなども説明してもらいました。
他社を否定もせず、私たちも否定せず、ガツガツくるわけでもなく、聞いたことはしっかりと答えてくれて…
ちょっと！この営業の方すごいね！
ってか、私たちが今本気で家づくりに取り組んでいない段階なことも見透かされてない？！その上でも丁寧な対応してくれてすごくない？！
と、熱量が上がったのを覚えています。
あんなにヘトヘトだったのに終わるころには、午後、ミサワホームの建売住宅を見学に行くことになるまでだったのです。
営業さん、すごいね。
丁寧な接客をされるととても嬉しいし、こちらもこたえたくなる。
コロコロと手の平で転がされていたとしても。
こうして、私たちの住宅展示場見学は、へとへとになりながらもとても貴重な時間だったのです。
やっぱり、住宅展示場っていいよね♪
